1. Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons des caftans modernes, des robes élégantes, des ensembles kimono, des accessoires, des chaussures, des sacs et des parfums inspirés de l’élégance marocaine.
2. Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons en Guinée et dans plusieurs autres pays. Les frais et délais de livraison sont indiqués lors du passage en caisse.
3. Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, virement, paiement à la livraison (dans certaines zones), et mobile money selon les pays.
4. Puis-je échanger ou retourner un article ?
Oui, dans un délai de 3 jours après réception, sous conditions. Les articles doivent être dans leur état d’origine.
5. Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un email ou un message WhatsApp avec les détails de suivi. Vous pouvez aussi consulter la page Suivi de commande (voir ci-dessous).
6. Puis-je commander par WhatsApp ?
Oui, nous acceptons les commandes directes via WhatsApp Busness ou WhatsApp Guinée.